La femme derrière MC2I Solutions

Marielle CHARROIN

 » Consciente des contraintes quotidiennes des chefs d’entreprises autour des solutions informatiques, j’ai fédéré une équipe de personnes motivées, engagées et passionnées par leur métier. Notre réussite passe par la confiance que nous créons chaque jour avec nos clients, le respect de chacun, la réactivité de notre service technique et notre engouement à rendre l’outil informatique accessible à tous. Mon ambition, liée à nos compétences, nos valeurs, et notre désir de performer, font qu’aujourd’hui, et ceci, non jamais sans le soutien inconditionnel de nos clients, MC2i Solutions assoit sa notoriété et sa réputation d’entreprise de confiance, de sérieux et de professionnalisme. « 

Notre histoire

Une entreprise née d'une conviction : remettre l'humain au cœur de l'informatique.

En 2013, MC2I Solutions voit le jour avec une idée simple : les entreprises méritent un partenaire informatique de proximité, capable de les accompagner avec réactivité, transparence et engagement.

Après plusieurs années passées au sein d’un grand groupe, notre fondatrice, Marielle Charroin, fait un constat : la relation client se déshumanise, les décisions s’éloignent du terrain et les entreprises locales perdent ce qui fait pourtant toute la différence… un interlocuteur qui les connaît réellement.

C’est de cette conviction qu’est née MC2I Solutions.

Au départ, l’entreprise intervient principalement dans les domaines de l’impression professionnelle et des solutions bureautiques. Très rapidement, les besoins de ses clients évoluent : infrastructures informatiques, serveurs, cybersécurité, sauvegardes, réseaux, infogérance, Microsoft 365, téléphonie IP, affichage dynamique, écrans interactifs… MC2I accompagne cette transformation en développant progressivement une offre complète de services.

Aujourd’hui, plus de 14 ans après sa création, MC2I Solutions accompagne plusieurs centaines d’entreprises partout en France, de la TPE aux structures multisites. Notre croissance s’est construite sans jamais renier nos valeurs fondatrices : la proximité, la disponibilité et la qualité du service.

Nous ne nous contentons pas de dépanner un ordinateur ou d’installer un serveur. Nous devenons le véritable service informatique de nos clients, en anticipant les risques, en sécurisant leurs données et en les conseillant dans leurs choix technologiques.

Notre rôle ne consiste pas uniquement à résoudre des incidents. Nous accompagnons nos clients dans leurs choix stratégiques, anticipons les évolutions technologiques et mettons en œuvre des solutions capables de soutenir durablement leur développement.

En 2023, l’entreprise franchit une nouvelle étape en installant son siège social à Andrézieux-Bouthéon, au cœur de la Loire, dans des locaux pensés pour accompagner son développement et accueillir ses clients dans les meilleures conditions.

Notre équipe continue de grandir avec la même ambition : proposer aux entreprises un accompagnement fiable, durable et humain, en restant constamment à la pointe des innovations technologiques.

Plus qu’un prestataire informatique, un partenaire de confiance.

Chez MC2I Solutions, nous sommes convaincus qu’une bonne infrastructure informatique n’est pas une dépense : c’est un investissement qui permet aux entreprises de travailler sereinement, de gagner en productivité et de préparer l’avenir.

Depuis plus de dix ans, cette philosophie guide chacune de nos interventions.

Et ce n’est que le début de l’histoire.

Notre engagement envers vous

Adaptabilité

L’agilité au service de solutions adaptées à chaque besoin
L’adaptabilité guide notre approche. Nous privilégions une relation client basée sur l’écoute afin d’établir un diagnostic précis et proposer des solutions sur mesure. Grâce à un discours clair et accessible, nous simplifions l’information pour vous accompagner efficacement dans chaque projet.

Réactivité

La rapidité d’action au service de votre activité
La réactivité est au cœur de notre engagement. Grâce à des interlocuteurs dédiés, une hotline joignable et une forte disponibilité, nous privilégions la proximité avec nos clients. Notre service après-vente et des temps d’intervention optimisés garantissent un accompagnement rapide, efficace et adapté à chaque situation.

Innovation

L’innovation au service de l’évolution et de la performance
L’innovation est au cœur de notre démarche. Grâce à une veille technologique permanente et des formations régulières, nous intégrons les évolutions du secteur. En collaborant avec les leaders du marché et en proposant de nouveaux produits, nous vous garantissons des solutions modernes, performantes et adaptées aux besoins de demain.

Notre réseau de partenaires